风劲帆满图新志、砥砺奋进正当时—延边州住房公积金管理工作
日期:2020-01-21 15:10
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延边州住房公积金管理中心, 在省公积金监管办、州公积金管委会的决策监督下，紧紧围绕“创新、规范、惠民、落实”的工作主线，坚持按照“积民之金，惠民之居”的理念，依法推进建制扩面，加强风险防控，大力推进网络信息化建设，管理效能明显提升，切实保障了资金运行安全，使住房公积金事业呈现良好发展态势,圆满完成全年任务。 2019年，新增缴存单位382单位，新增缴存职工4064人，本年归集住房公积金29.1亿元,同比增加2.21亿元，增长8%,累计归集总额216.9亿元,同比增加29.2亿元，增长16%。全年为6420名职工发放贷款19.67亿元，支持职工购房面积68.74万平方米，个贷率达78.3%， 累计为77902户职工发放个人贷款145.32亿元， 支持职工住房消费面积715万余平方米，累计贷款余额83.38亿元。 综合信息平台不断完善。加快综合信息平台建设，形成了集客服热线、门户网站、网上营业厅、微信公众号、12329短信、手机APP于一体的综合服务体系，服务效能大大增强。公积金12329热线并入12345政务热线，改变了原有的答复模式，极大提高了解答效率。全年共接听咨询来电15,768笔、自助查询75,403人次；各类平台公开信息查询点击量 630 万余次，注册用户近7万人。同时，还开通了支付宝城市服务功能，方便了缴存职工查询公积金个人信息。综合服务平台的建成，使服务的形式更加多元化、多样化，切实提高了服务质量和服务效率，群众满意度有了极大提升，为中心赢得了社会广泛赞誉。 风险防控能力全面提升。牢固树立风险意识，强化风险控制管理，守住公积金资金安全底线，进一步规范业务流程，以内审促规范防风险，构筑起强有力的风险预警线。将审批过程前置，从源头预防风险隐患。取消了七家企业网银的资金划转功能，严控资金外流渠道，堵塞了风险漏洞，提高了风险防控能力。运用电子化稽查工具，按月对6个大类、39个小项风险点实行检测，全面梳理核查风险疑点，建立了15个电子稽查疑点台账，提出10多项合理化建议，下发30多份整改通知书，截止目前各项整改工作已全部完成。严格提取、贷款全流程内部管控，强化贷后联防，重点加强了三期以上逾期贷款监控，多措并举，加大逾期贷款清收力度，贷款逾期率从0.3‰降低至0.17‰。 服务效能明显提高。扎实推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案，各管理部先后入驻政务大厅，各项筹备工作正在陆续推进。进一步优化服务软环境，推行微笑、温情服务，认真落实执行首问首办负责制，确保“最多跑一次”改革落地见效，服务效能明显提升。 宣传工作持续创新。加强与州内主流媒体合作，在延边日报、延边晨报开辟专栏宣传公积金新政；在延广交通文艺台《新闻早、晚高峰》、《说法时间》以及《1059品质+》三档栏目中播出公积金业务访谈节目，普及公积金知识；在《延边新闻》等电视节目集中开展宣传。同时，还利用微信公众号、微博、APP等各种新媒体，加强政策宣传，提高知晓率。各管理部还组织开展了“宣传向基层，服务进企业”活动，进机关、进企业、进学校、进社区宣讲公积金政策，掀起了宣传工作的新高潮。通过多视角、全方位开展宣传，公积金政策深得民心，并引起了全社会的广泛关注，公积金已成为群众购房的首选。 |
