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珲春管理部上门服务暖人心

日期:2020-05-06 09:32
       “没想到住房公积金的工作人员还能提供上门服务,现在的公积金服务真是越来越好了!”凉水镇居民金先生称赞道。
       近日,金先生冒雨,从50公里外的凉水镇来到州住房公积金珲春管理部,咨询亲属办理提取公积金业务,金先生的哥哥金龙范是吉林省珲春林业局职工,因患脑梗,瘫痪在床无法办理提取业务。珲春管理部领导了解情况后,派出工作人员驱车前往凉水镇,到金龙范所在的疗养所上门办理了业务,受到金先生一家的称赞。
       今年以来,珲春管理部围绕州中心工作,坚持以人为本,突出优质服务,紧紧围绕“最多跑一次”工作目标,从细微之处入手,增强服务意识,提高服务水平,变被动服务为主动服务,用“自己跑”代替“群众跑”,真正方便缴存职工办理业务。针对行动不便的老人、病人和孕产妇等特殊群体,采取预约、延时和上门服务等方式,开通绿色通道,帮助缴存职工以“最多跑一次”甚至“零跑腿”的方式办理业务。