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珲春管理部获“星级服务窗口”“窗口服务之星”荣誉称号

日期:2017-09-26 16:50
     近日,珲春市公积金管理部被延边州住房公积金管理中心授予 “星级服务窗口”,杨雨彤个人获得 “窗口服务之星”的荣誉称号。这是珲春公积金管理部标准化建设的一项丰硕成果,也是珲春公积金管理部全体人员团结协作、不懈努力的辛勤结晶!
     珲春公积金管理部近年来先后被延边州委组织部表彰为“五星级党支部”、珲春市“文明示范窗口”、珲春市“巾帼文明岗”等荣誉称号。
                                               
    珲春管理部在日常工作中,将服务标准化抓实落地,统一办事程序,统一服务标准。管理部服务大厅设立咨询台,承担为群众提供政策咨询和引导服务的职责,发现问题及时处理。设立爱心服务窗口,为伤残等行动不便人员上门办理各项业务,得到了上级部门和社会的广泛赞许,为公积金建设发展创造了良好的外部环境。窗口工作人员全部实行微笑服务,杜绝“办事难”现象。在优化审批程序方面,实现办理时限最小化,坚持一次性告知,首问责任制,实现服务高效化,通过我们的服务,能够展现公积金星级服务窗口的风采。