加强业务培训 提升服务效能
日期:2022-08-02 14:03
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文 / 张君瑶 近日，长白山管理部以“提升业务能力，打造品质服务”为主题，组织全体员工开展了业务培训活动。 管理部就如何进一步提升运行效率和服务能力提出了具体要求，一是利用每周五的午休的时间集中学习行业政策法规及业务理论知识，补齐能力短板，促进各项工作提质增效。二是建立“传帮带”机制，请业务能手当教员，手把手教、面对面帮，全面提升窗口人员能力素质，让人人都是“行家能手”。 通过此次培训，全体职工的业务能力和服务意识有了进一步提升，部门服务体系得到不断完善，为更好地服务于广大住房公积金缴存单位及职工提供机制保障。  |
