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上门服务解民忧 真情为民暖人心

日期:2023-02-06 15:31
  文/郎宏波

      “真心感谢你们的暖心服务,为我解决了这个燃眉之急。”近日,珲春管理部工作人员专程来到尹先生家,为其办理住房公积金退休提取手续。
      尹先生患有脑梗死,想申请办理退休提取公积金业务,但因患病导致行动不便,无法到服务大厅办理业务。了解到相关情况后,我管理部工作人员为尹先生预约上门服务。当日下午,工作人员携带有关材料前往尹先生的住所办理业务,协助他完成相关手续,暖心的服务让其备受感动,连声表示感谢。
      群众服务无小事,细微之处见真情。珲春管理部一直坚持以人为本,突出优质服务,从细微之处入手,增强服务意识,提高服务水。针对行动不便的老人、病人等特殊群体,开展延时服务、预约服务、上门服务等特色服务,开通绿色通道,为缴存单位和职工提供优质、便捷、高效的服务,把住房公积金的温暖送进千家万户中。