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友谊路管理部以“三坚持”为重点 彰显为民服务有温度

日期:2023-03-02 14:27
  文 / 陈跃强

      友谊路管理部始终坚持贯彻落实优化营商环境工作的部署要求,持续聚焦民生诉求,从服务群众细微处入手,狠抓服务效能提升,打造优质政务环境。工作人员以“您好,请问办理什么业务?”为钥,每天说好上岗第一句话,拉近与群众沟通的距离,以微笑服务畅通办事渠道,通过精简流程环节、优化受理模式、完善线上平台等系列“硬核”举措,推动新时代民生服务提质增效。
      管理部全员坚持“信”字当头,高举理想信念的精神火炬,强化宗旨意识,办好民生实事,全力打通服务群众“最后一公里”,让业务办理更有温度,努力实现群众“住有所居”。坚持“民”字为本,勇做奋斗奉献的勤耕者,通过绿色通道、上门服务等人性化方式,持续提升服务效能,让业务办理更有质感,努力实现群众“住有宜居”。坚持“干”字托底,写好服务群众的时代答卷,通过人工智能、大数据等媒介强化数字化理念,打造智慧型住房公积金,全力推进“让数据多跑路,让群众少跑腿”,不断提升办事体验和获得感,充分释放行业服务加速度,让业务办理更有效率,努力实现群众“住有欣居”。