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珲春管理部开展“强基础、转作风、树标杆”活动

日期:2019-10-28 14:48
  珲春管理部按照隋主任批示精神(要坚持提升素质、提高服务效能、与完成业务指标两手抓、相互促进、相得益彰)全面开展“强基础、转作风、树标杆”为主题的学习实践活动,并且力争打造“四零”服务窗口,即:服务受理零推诿,服务方式零距离,服务质量零差错,服务结果零投诉。重点解决窗口业务人员存在的业务知识不扎实,解决问题能力不强,思想作风松散等方面问题。
  珲春管理部利用了一个月的时间在强化业务知识学习与应用、服务礼仪、文明礼貌用语、工作纪律、党风廉政教育等方面进行了学习培训和教育,10月23日对管理部窗囗人员统一进行了业务考试。
  通过本次活动,管理部职工牢固树立“职责有限服务无限”的理念,转作风、转职能、改方式,科学简化办事程序,倡导便捷高效服务模式,切实提高效率,效能和服务质量,打造程序最简、审批最快、服务最优的服务环境。进一步提升管理部队伍的政治素质和业务水平,树立公积金崭新形象。